Этот сайт собирает статистику посещения и данные посетителей, используя сервис Яндекс Метрика. Подробнее...
Принять
Памятка для клиентов TELL ME
Уважаемые ученики и их родители!

Поздравляем вас с началом обучения. Вы встали на путь развития и осознанно инвестируете время и средства в свое будущее и будущее своих детей, это достойно уважения! Вся наша команда благодарит вас за то, что вы выбрали нас для достижения своей цели в изучении английского языка!

Со своей стороны мы сделаем все возможное, чтобы вы добились результата и были довольны обучением. В тоже время, результат в обучении всегда зависит от обеих сторон. Соблюдая правила и рекомендации, приведенные в данной памятке, процесс обучения будет максимально эффективным и комфортным для вас.

Мы всегда рады вашей обратной связи и предложениям.
Организационные моменты
Для начала обучения необходимо:

  1. Приобрести у администратора учебник и рабочую тетрадь для занятий.
  2. Предоставить администратору ваш номер телефона для того, чтобы он добавил вас в чат Вашей группы WhatsApp.
  3. Предоставить администратору ваш e-mail для того, чтобы получить доступ в Ваш личный кабинет ALFACRM.
  4. Обеспечить себя необходимым оборудованием для проведения онлайн занятий
Назначение учебника и рабочей тетради
Учебник (Students book) предназначен для:
  1. Прохождения нового материала на уроке.
  2. Выполнения заданий учеником на уроке.
  3. Повторения дома изученного на уроке материала.
Рабочая тетрадь (Workbook) предназначена для:
  1. Выполнения домашних заданий дома.
  2. Проверки домашнего задания преподавателем на уроке.
Компакт-диск, идущий в комплекте с рабочей тетрадью предназначен для:
  1. Прослушивания аудио файлов и выполнения домашних заданий на аудирование.

Учебник и Рабочую тетрадь необходимо приобрести в бумажном виде, электронный вид не допускается, так как ученики должны выполнять задания в учебнике и рабочей тетради письменно.
Назначение чата WhatsApp
В чате группы в WhatsApp присутствуют ученики (или родители детей), Администратор и Преподаватель. Чат необходим для:

  1. Согласования расписания занятий
  2. Предупреждения о пропуске занятий
  3. Заморозки пропущенных занятий
  4. Помощи с домашними занятиями
  5. Обратной связи об обучении
  6. Доступа к онлайн урокам
Назначение личного кабинета в ALFACRM
В личном кабинете ALFACRM вы можете видеть:

  1. Расписание прошедших и будущих уроков
  2. Проведенные, замороженные и отмененные уроки
  3. Тему урока и домашнее задание
  4. Оценки за уроки и комментарии преподавателя
  5. Накопленные бонусы
  6. Остаток денежных средств и уроков
  7. Производить оплату за обучение по СБП или банковской карте онлайн
Оборудование для проведения онлайн занятий
Если вы обучаетесь онлайн, вам необходимо иметь дома следующее оборудование:

  1. Компьютер с доступом в интернет
  2. Наушники и микрофон для аудио связи
  3. Веб-камера для видео связи
Для результата ученика необходимо
  1. Посещать все занятия по расписанию.
  2. В случае пропусков приобретать дополнительные индивидуальные занятия с преподавателем для того, чтобы догнать группу и закрыть пробелы в знаниях.
  3. Выполнять все домашние задания.
  4. Родителям необходимо контролировать процесс выполнения домашних заданий детьми.
  5. Если не понятно как выполнять домашнее задание, спрашивать об этом в чате у преподавателя.
  6. Брать с собой учебник и рабочую тетрадь на каждое занятие.
  7. Присутствовать на онлайн уроках с включенной веб-камерой.
  8. Поддерживать мотивацию ученика. Хвалить, замечать прогресс, чаще напоминать о целях обучения и перспективах в будущем.
Заморозка занятий
В случае невозможности посетить занятие, вы можете использовать заморозку, если она предусмотрена на Вашем абонементе. Иначе деньги за пропущенное занятие будут списаны с вашего счета.

В случае заморозки занятий, деньги за пропущенное занятие на вашем счете не списываются и вы сможете посетить все замороженные занятия после окончания вашего абонемента.

Для того, чтобы заморозить занятие необходимо предупредить об этом Администратора, минимум за 4 часа до занятия и попросить заморозить занятие. Сделать это можно, написав в чат WhatsApp Администратору.

По умолчанию, без вашей просьбы, Администратор не замораживает занятия, даже если вы предупредили о пропуске, так как он не вправе распоряжаться вашим остатком заморозок.

Помните, что на каждом абонементе свой лимит заморозок. Если вам не хватает заморозок, рассмотрите возможность приобрести абонемент с их большим количеством.

Заморозки предоставленные в рамках абонемента можно использовать в период с сентября по май. В летний период вы можете замораживать занятия без ограничения.

Важно! В случае досрочного расторжения договора, сумма за замороженные занятия не возвращается, так как пропущенные занятия фактически были проведены и школа понесла 100% запланированных расходов.
Перенос индивидуальных занятий
Если вы не можете посетить занятие, необходимо:

  1. Написать об этом в чат с администратором и педагогом не позднее чем за 4 часа до начала занятия.
  2. Согласовать дату и время восстановления пропущенного занятия.
Иначе деньги за пропущенное занятие будут списаны с вашего счета.
Обратная связь от преподавателя
Для того, чтобы вы могли видеть свой прогресс или прогресс ребенка, преподаватель будет регулярно предоставлять вам обратную связь.

Обратная связь может включать статистику посещаемости, вовлеченности и дисциплины на уроке, выполнение домашних заданий, результаты промежуточных и итоговых тестов, навыки ученика, которые хорошо развиты и над которыми нужно работать дополнительно.

Подробная обратная связь дается после первого месяца обучения и далее через каждые три месяца.
Бонусная система
Бонусная система создана в нашей школе для поддержания внутренней мотивации ученика достигать более высоких результатов, а так же в качестве поощрения успеваемости учеников.

Бонусы начисляются преподавателем в следующих случаях:

  1. Посещение урока без опоздания - 1 балл
  2. Полное и правильное выполнение домашнего задания - 1 балл
  3. Вовлеченность и хорошая дисциплина на уроке - 1 балл
  4. Результат теста более 70 % - 10 баллов
  5. Выступление с презентацией на английском - 10 баллов
Накопленные бонусы ученик может обменять в школе на ценные подарки или бесплатные занятия.
Made on
Tilda